FaceBook vs Vkontakte: кому лучше удалась монетизация?

В следующем году социальным сетям исполняется 15 лет. Первое виртуальное сообщество, принимавшее в свои ряды всех желающих, появилась в 1995 году. Это была американская сеть Classmates.com.

Социальные сети оказались удивительно удобным способом общения и моментально завоевали огромную популярность. Они позволили людям не только обмениваться сообщениями между собой, невзирая на расстояния и границы, но и дали возможность знакомить окружающих с результатами своего творчества, искать и находить единомышленников.

Вторым немаловажным фактором, располагающим пользователей Интернета к вступлению в социальные сети является их доступность. Участие в этих проектах бесплатно, оно ничего не требует от человека, ни к чему не обязывает. Степень активности каждый пользователь определяет сам.

За первые 10 лет существования социальных сетей количество зарегистрированных в них людей выросло с нескольких тысяч до сотен миллионов. Бум по созданию подобных проектов начался всего 5 лет назад – в 2004 – 2005 году. Именно тогда на мировую арену вышли сегодняшние гиганты “MySpase”, “Facebook”, “Linkedln”. В Рунете развитие социальных сетей началось чуть позже – в 2006 году именно тогда были открыты социальные сети «Одноклассники», «Вконтакте» и «ЖЖ».

В 2009 году лидерами среди социалок по количеству посетителей и зарегистрировавшихся пользователей были признаны российская сеть «Вконтакте» и англоязычная “Facebook”. Они же принесли своим владельцам больше всего денег. 20 июня 2009 года “Facebook” объявила о том, что интерфейс программы русифицирован, и пользователи Рунета могут найти в настройках русский язык. Сможет ли самый раскрученный в англоязычном сегменте Интернета ресурс подвинуть свой клон «Вконтакте»? Для того, чтобы ответить на этот вопрос, следует выяснить, каким образом монетизирован каждый из сайтов.

Первоначально социальные сети существовали за счет программистов – энтузиастов, занимавшихся их подержанием. Сбор финансовых средств осуществлялся благодаря добровольным пожертвованиям пользователей. За первые десять лет существования социальных сетей был выработан механизм получения доходов от этих проектов. Основных путей заработка денег на социальных сетях два. Первый – это реклама. Второй – оказание услуг пользователям.

Надо сказать, что популярность «Вконтакте» и “Facebook” отчасти обусловлена весьма умеренными финансовыми аппетитами их создателей. Владельцы других социальных сетей, заставившие платить пользователей за каждый виртуальный вздох и улыбку, уже начали терять своих клиентов, перекочевывающих туда, где количество бесплатных услуг больше. Особенно ярко проявляется эта тенденция в русском Интернете, так как доходы основной части его пользователей ниже, чем доходы европейцев и американцев.

Основной пакет услуг «Вконтакте» и “Facebook” бесплатен и примерно одинаков. Оба ресурса предоставляют своим пользователям некое виртуальное пространство – аккаунт, где можно разместить персональные данные, понравившиеся литературные произведения, видеоролики, музыкальные треки и сделать их доступными для всех пользователей или отдельной группы. Вторая основная бесплатная услуга, предлагаемая социальными сетями – это возможность искать знакомых людей. Помимо этого, пользователи могут обмениваться сообщениями, комментировать записи друг друга, оставлять доступные всем посетителям страницы высказывания на так называемой стене. Третий, одинаковый в обеих социальных сетях момент – это возможность создавать группы по интересам.

Самые простые механизмы получения прибыли основаны на сборе денег непосредственно с пользователей. Свои истоки они берут в Donation – добровольных пожертвованиях. В обмен на небольшой взнос пользователь социальной сети получает возможность послать другу или знакомому картинку с изображением какого-либо предмета, как символический подарок. Стоимость такого сюрприза может колебаться в пределах от одного до пятидесяти долларов. Различия между «Вконтакте» и “Facebook” здесь только в самих картинках.

Помимо подарков оба сайта предлагают систему глобального голосования, в которой каждый пользователь сети может проголосовать за другого. Но чтобы отдать голос, его надо сначала купить. Покупка голосов осуществляется черед платежные электронные системы, с помощью sms-биллинга или через банковский перевод. Отдавая голоса, можно повысить рейтинг друга или участника группы.

Помимо непосредственной оплаты виртуальных товаров, пользователям предлагаются различные приложения: игры, бизнес-программы, полезный софт. Часть приложений предоставляется участникам проектов бесплатно. Как правило, это игры. Однако, внутри них игроку предлагается приобретение уже игровых товаров, аксессуаров и валюты, приобретаемых в свою очередь за голоса.

Помимо игр, оба сайта предлагают «партнерские» программы – приложения, рекомендующие заходящим на страничку пользователя гостям угостить хозяина чашечкой кофе или коктейлем. Стоимость «напитка» колеблется в пределах одного доллара. Полученные деньги распределяются между владельцем аккаунта, продавцом приложения и самим сайтом.

И, наконец, администрация обоих сайтов берет деньги с тех, кто размещает на сайте полезное ПО – переводчики, органайзеры, интерактивные календари-напоминалки и программы развлекательного характера, например, те же игры, тесты.

И «Вконтакте», и “Facebook”, по сути, являются идеальными площадками для размещения таргетированной рекламы. Оба сайта предлагают рекламодателям два способа размещения информации: баннерный и контекстный. Контекстная реклама имеет вид объявлений и размещается на страничках пользователей, соответствующих параметрам, заданным автором объявления при его подаче. Второй вид рекламы – баннерная – вывешивается на страницах разделов и сообществ таким же образом – для целевой аудитории. То есть, рекламу на обоих ресурсах видит только те люди, которым она предназначена.

Оба сайта предлагают два варианта оплаты рекламы: за переходы по ссылке или за количество просмотров. Контекстная реклама может быть размещена на страничках групп, относящихся к целевой аудитории, на страницах, где описываются происходящие события, через приложения, создать которые может любой пользователь сети, воспользовавшись для этого специальной программой, предоставляемой ресурсом. И, наконец, с помощью обычных объявлений. Различие между «Вконтакте», и “Facebook” в плане размещения контекстной рекламы заключается лишь в том, что на “Facebook” вместо страниц с событиями имеется лента новостей.

Еще один вид рекламной деятельности, практикующийся на обоих сайтах – это спонсорство групп. Как правило, в таких случаях группа по интересам создается с целью привлечь к товарам или услугам внимание потенциальных клиентов, а так же, с целью поддержать положительный имидж рекламируемой продукции.

Сайт «Вконтакте» на два года моложе, чем “Facebook” и повсеместно считается его клоном. Однако, судебное дело, которое Марк Цукерберг – основатель западной сети планировал возбудить против российского ресурса, так и не было начато.

Дело в том, что помимо общих принципов работы и развития сети, одинакового у этих порталов не так уж много. Сеть “Facebook” изначально предполагала в большей степени объединение людей для серьезного общения, налаживания связей, «Вконтакте» позиционировала себя как развлекательный ресурс.

Несмотря на то, что с момента заявления о русификации “Facebook” прошло уже около полугода, проект до сих пор не переведен на русский полностью. Например, правила, по-прежнему, остаются на английском. То же самое можно сказать о большинстве текстов на главных страницах разделов. Полностью переведен только раздел «реклама». Это приводит к тому, что большая часть русскоязычной аудитории не желает регистрироваться на “Facebook”. Таким образом, объявления на русском языке, даваемые в колонке в левой части экрана, вряд ли оправдают себя. Это, кстати, еще один недостаток западного сайта – реклама присутствует на страницах пользователей иногда помимо их желания.

По мнению российских бизнесменов, размещавших рекламные объявления и баннеры на обоих ресурсах, «Вконтакте» позволяет более точно «прицелиться» в свою аудиторию и дает большее количество кликов и просмотров. То есть, реклама «Вконтакте» окупается быстрее и лучше. Российские пользователи, еще не пресыщенные социальными сетями, активнее западных. Они охотнее вступают в группы, чаще выражают свое мнение и проявляют любопытство, благожелательнее относятся к рекламодателям. Вполне возможно, что причиной этого является отсутствие рекламы непосредственно в аккаунтах участников данного проекта. Отличия между «Вконтакте», и “Facebook” внешне невелики. Но они приводят к значимым результатам.

Несмотря на большое количество пользователей, социальные сети пока не приносят фантастических прибылей. Многим из них едва удается переступить границу окупаемости. Сеть “Facebook” пересекла ее тоже не так давно. Не способствовали притоку пользователей и скандалы, отгремевшие несколько лет назад по поводу паролей от аккаунтов, хранившихся на сайте и попавших в общий доступ.

Разумеется, сравнивать обороты 200-милионной “Facebook” и 80-милионной «Вконтакте» нельзя. Это разные цифры. Но за три года своего существования, российская компания освоила все виды монетизации социальной сети. Сайт активно развивается и растет, тогда, как западный прототип набирает обороты уже не такими темпами. В конечном итоге, разница в два года пошла российской социальной сети «Вконтакте» на пользу, так как позволила избежать ряда ошибок в процессе ее создания и сделала отечественный проект изначально более динамичным, лучше отвечающим нуждам пользователей.

Сказать свое слово