Онлайн-аукционы: рай для мошенников или....?

Очень часто бороздя бескрайние просторы Интернета, мы натыкаемся на всевозможные предложения купить хорошую вещь, (более того, вещь о которой вы давно мечтали, но не могли себе позволить) за сущие копейки. Первая мысль – кидалово. Ну как может супернавороченный телефон стоить 5 долларов? Может! Если это онлайн-аукцион. Здесь немудрено и машину увидеть по цене стиральной машинки. Однако, это не значит, что товары уходят по номинальной цене: случается и такое, что вещь вообще дешевле было бы купить в магазине… Казалось бы все просто, выставили лот, прошли торги, расплатились – получи товар! Ан нет… Все не так просто и виной тому все то же кидалово!

И где подвох? Да много где! В Интернете, как и на рынке нельзя зевать, иначе шоппингом вместо вас займется кто-то другой, причем на ваши же деньги.

Итак, где ЭТО может быть? Сначала к аукционам. Одним из наиболее популярных аукционов в мире являются eBay. Здесь можно найти все, абсолютно все – от скрепки до машин, вилл, дач и так далее. Однако, приступив к регистрации, мы сразу же спотыкаемся. России среди стран-участников нет, соответственно и русской версии тоже. Придется поднапрячься, и вспомнить школьный курс ABC, ну или воспользоваться электронным переводчиком. Хотя возможен также вариант поиска русской версии регистрации, предлагаемой целой кучей различных сайтов в Рунете. Вот здесь может скрываться первых подвох. Зачастую сервисы предлагают ссылки, по которым вы можете зарегистрироваться. Вроде бы легко и просто, однако не делайте этого! Никогда не переходите по ссылкам, так как они попросту могут оказаться проводниками на сайт мошенников, создавших клон сайта. Лучше просто изучить на русском и, перейдя на сам сайт компании, ввести все самим. В противном случае Вы рискуете остаться без денежек, которые лежат на вашем счету в банке или системе PayPal. Для успокоения души 10 раз перечитайте название аукциона в адресной строке и убедитесь в наличии маленькой иконки с замочком, подтверждающей то, что вы находитесь в правильном месте.

Итак, вы на сайте в качестве полноценного члена. Что же дальше? Вперед за покупками! При выборе товара обращайте внимание не на сочетание товар-цена, а на рейтинг участника, а точнее на feedback rating, проще говоря - отзывы. Если в отзывах нелестные слова, то лучше не связываться. Весь механизм на аукционе основан на доверии, и репутация – это главное для участников аукциона, поэтому для них запятнать репутацию – это как «укусить руку, которая кормит». Продавцу с такой репутацией кинуть – это проще простого.

Выбрав, наконец, достойного продавца вы начинаете делать ставки. И…. выигрываете! Не так страшен черт как его малюют, скажите вы? Подождите, у вас еще все впереди… Ebay – американский сайт, хотя его участники разбросаны по всему миру. Выиграть торги – не значит сразу же получить товар. Не все поставщики согласны переправлять товар в Россию ввиду высоких пошлин, бюрократических проблем. Так, например, один мой знакомый приобрел гитару. Поставщик заломил цену, а потом предложил привезти гитару частями, которая будет учитываться на таможне не как готовое изделие, а лес. Что в итоге? Пришла только одна часть, да и то не та… неизвестно кто кого кинул, но гитара так и не была получена. Выбор поставщика также имеет огромное значение. Не напоритесь на мошенников! Обращайтесь только к проверенным сервисам.

Есть еще одна уловка мошенников, на которую довольно таки часто попадаются наивные пользователи аукциона. Просматривая историю торгов, мошенники нередко запоминают адреса неудавшихся покупателей и присылают им сообщения, якобы от продавцов, предлагающих похожий лот, но дешевле и лучше. Новички обычно кидаются в омут с головой, потому как раз человек зарегистрирован в системе в качестве продавца, значит, он проверен системой. Однако не стоит ретиво бросаться на амбразуру и побыстрее приобретать товар. Во-первых, стоит обратить внимание на обратный адрес отправителя, он должен быть с сервера ebay, а не с какого либо другого. Также можно пропинговать айпи адрес отправителя, если это какой-нибудь «левый» отправитель, то наверняка вылезет какой-нибудь айпи какой-нибудь «левой» страны. Если же вы все-таки сомневаетесь, то отправьте лучше запрос в службу безопасности, они то точно разберутся, кто есть who. Если все легально, то вы худа отправителю не сделаете, в противном случае отправителя заблокируют и скажут вам спасибо.))) Хотя не так давно почтовый сервис gmail от Google ввел новый сервис, позволяющий отличить настоящих отправителей от ненастоящих. Система попросту блокирует «ненастоящие» письма от ненастоящих продавцов, а в почту попадают лишь письма, отправленные с серверов ebay, о чем может свидетельствовать иконка напротив письма с логотипом ebay или paypal.

Где еще можно напороться на обман? Иногда просто невозможно определить качество того или иного товара на глаз. С виду новенькая деталь может оказаться старой и изношенной рухлядью, которую привели в порядок только с верху. Навели лоску, что говорится. В таких случаях, если вы сомневаетесь, вы можете со спокойной совестью потребовать манибек на пару дней, то есть шанс вернуть товар в течение пары дней, необходимых для проверки качества. Также, если вещь достаточно дорогая, то было бы неплохо взять с продавца расписку, что он подтверждает качество своего товара, а также переписать все его паспортные данные, на случай если продавец все-таки соврал.

Также стоит внимательно изучить покупаемый товар. Разузнать заранее о предстоящей покупки, так как бывает так, то на аукционе товар продают по той же цене, что и новый в магазине, с той лишь разницей, что в магазине еще и гарантию дают. При получении также следует исследовать свою покупку, а то бывали случаи, когда подсовывали похожий товар, но в разы хуже.

Это все может произойти с вами в случае, если вы осуществляете покупку сами, однако на сегодняшний день в России довольно таки много сервисов, специализирующихся конкретно на поставках товаров в Россию. В принципе, с такими сервисами жизнь становится почти что малиной. Схема следующая: вы связываетесь с сервисом, сообщаете ему о номере лоте, а также сумму, которую вы готовы за него выложить. Представители сервиса уже сами вычитывают из этой суммы свой гонорар и, опираясь на ориентировочную стоимость, начинают участвовать в торгах. Продавец может даже не знать, куда будет отправляться товар, так как у сервисов, оказывающих такие услуги, всегда имеются свои люди «там». Работают такие конторы только по задатку, а некоторые только при полной предоплате. Теоретически и эти сервисы могут Вас кинуть, но с другой стороны это им не совсем выгодно. Во-первых, это вся та же репутация, которую заработать гораздо труднее, чем испортить. Во-вторых, с перевозки каждого лота они имеют долларов 200 как минимум. Им уж проще привезти 5 гитар и заработать 1000 долларов, чем взять задаток в те же 1000 долларов и скрыться. Хотя, если вы напоритесь все-таки на мошенников… Как говорится, никогда не знаешь где найдешь, а где потеряешь. =)

Чем еще выгодно сотрудничество с такого рода сервисами – оплата. Да-да, именно оплата. Большинство продавцов хотят оплату через PayPal, который крайне недружественен к нашим согражданам. Даже если у вас есть аккаунт в системе, один какой-то недовольный возглас в ваш адрес и ваш аккаунт в PayPal вместе с вашими деньгами полетит в тартары. Другое дело сервисы. У них, как правило, в арсенале имеется и аккаунт в PayPal, зарегистрированный в Штатах, и репутация хорошая. Одно удовольствие! Вы же сможете оплатить их услуги в рублях по курсу Центробанка на день совершения транзакции.

Сами ли вы приобретаете товар или доверяетесь сервису Вам всегда нужно сохранять бдительность, так как деньги ваши, и потерять их всегда обидно. Доверяй, но проверяй – эта поговорка должна стать для вас золотым каноном при работе с Интернет-аукционом, будь то зарубежным или отечественным, которыми тоже не следует пренебрегать. Удачи, и хорошего шоппинга!

Сказать свое слово