Российская сага американской системы PayPal

Помните песню из фильма «Большая Перемена»: Мы выбираем, нас выбирают. Как это часто не совпадает… Таков закон жизни, или как его еще называют, закон подлости. Даже в бизнесе, в котором обычно всегда находится компромисс, бывают такие ситуации. До 2006 года отношения самой большой в мире страны и самой большой в мире платежки складывались, мягко говоря, никак. Казалось бы, Россия – это золотое дно для PayPal, возможно одной из наиболее желаемых платежек в России и во всем мире. Но все оказалась не так то просто.

Созданная в далеком 1998 году киевлянином Максом Левчиным и американцем Питером Тиелом система PayPal, или как ее у нас называют «Палка», была весьма дружелюбна ко всем, включая Россию. А Россия в то время начала искать пути приобретения иностранных товаров из-за бугра. Казалось бы идиллия, в чем проблема? Однако, как раз в то время грянул тот самый августовский кризис, который коснулся всех и вся. Безденежье и озлобленность битых августовскими событиями людей заставила проявиться худшие качества. А несовершенная система PayPal с ее чаржбеками была словно специально создана для искушения даже самых благочестивых людей. Иностранные товары, продаваемые западными капиталистами, регулярно стали поступать в Россию, но с той же регулярностью стали отзываться платежи отечественных дельцов. В итоге, пресловутая русская привычка тащить в дом все, что плохо лежит, обернулась тем, что Россия попала в черный список компании, окрестивший страну как неблагонадежную.

Вот тут то и начались мытарства россиян. Обида американцев была столь велика, что одна только косвенная связь с Россией могла привести к блокировке счета. В то время система не обладала современными размахами, поэтому многим казалось, невелика беда, что PayPal отгородился от России. Но в 2002 году систему купила одна из крупнейших Интернет площадок – аукцион eBay. С этого дня и началось звездное восхождение детища программистов Паоло Альто к звездному небосклону. И тут то все начали кусать локти, пытаясь хоть как то завести себе вожделенный аккаунт в системе. Стали привлекаться знакомые и «незнакомые» из стран, не попавших в бан лист системы. Открывались счета, на совершенно незнакомых людей, имеющих прописку в разрешенной стране, уже имеющиеся аккаунты сдавались в аренду. В прочем, как было сказано, обнаружив такой аккаунт, система мгновенно рубила с плеча, не утруждая себя разбором полетов. Довольно таки часто доверчивые россияне сами оказывались жертвами таких вот арендодателей, которые просто-напросто присваивали себе средства. Судиться и искать правду не было возможности, так как изначально все было незаконно. Те же, которым все-таки посчастливилось заполучить «акк в палке», тоже радовались недолго. IP компьютеров были русскими, что опять же приводило к блокировке счета. Конечно можно пользоваться различными прокси, которые также могут вызвать проблемы и, как следствие, опять привести к блокировке. Хождение по мукам, да и только!

Но так ли были виноваты русские? По сути дела хакеры они и в Африке хакеры. Да и не все хакеры и кардеры made in Russia. Видимо здесь немного другое. Со времен холодной войны у американцев и европейцев остался некий осадок и предубеждение в отношении русских. Ни для кого не секрет, что долгое время имя Иван было этаким нарицательным именем врага. Такая неприязнь была просто наруку компании, которой было необходимо переложить бремя вины на кого-то другого. Стали придумываться какие-то непонятные истории, где роль злодеев относилась русским или по крайней мере выходцам из восточной Европы. Так, например,Вадим Шемаров в своей статье «PayPal - девятый круг ада» пишет что по уверениям системы ее постоянно атаковали русские. Сначала это был некий Бирюков с Южного Урала, который «создал точную копию сайта PayPal.com и использовал ее для попытки украсть логины и пароли пользователей этой системы электронных платежей.» В 2001 году сотрудники ФБР арестовали челябинцев Алексея Иванова и Василия Горшкова, которые «неоднократно занимались переадресацией сайта PayPal и таким образом крали номера кредиток.» ну и как тут не возненавидеть Россию, которая оказалась колыбелью кардеров, хакеров и прочих злодеев?

Хотя надо признать, что так называемых кардеров в России немало. Да и не только в России! Компания PayPal будто бы специально создавалась для отмывания денег. Считается, что каждый зарегистрировавший человек в системе может считать, что он полноправный отмыватель денег. В сети совершенно бесплатно выложены многочисленные схемы отмывания денег, предоставленные добрыми кардерами. Даны кучи советов. Ну как тут не рискнуть?

В 2006 году владельцы PayPal все-таки пошли на уступки, закрыв глаза на прошлое, и добавили Россию в список стран, с которыми работает система. Правда большинство сервисов платежки все еще оставались под запретом, а россиянам была предоставлена лишь возможность зарегистрироваться и оплатить товар или услугу посредством кредитной карты, но и это большой прогресс! Лед тронулся, так сказать.

На сегодняшний день система PayPal обслуживает платежи на $2000 в секунду, а это составляет примерно 9% всего мирового обращения электронных финансов. Россия же на сегодняшний день является лишь развивающейся страной, где электронные деньги только-только начинают завоевывать расположение граждан. Единственным стоящим игроком на рынке России является система Вебмани, которая хотя и запустила недавно новый сервис в Европе, все же является практически невостребованной на Западе и в США. Системы поменьше, такие как Яндекс.Деньги, RUpay, хороши только в Рунете и даже не обладают какими-либо амбициями по продвижению своих сервисов на Западе. В случае же успешной интеграции PayPal на российский рынок система будет обслуживать до 20% всех мировых платежей. Лакомый кусочек, не правда ли? Однако с того самого 2006 года не было сделано практически ничего, не считая перевода интерфейса сайта на русский язык. А Россия по-прежнему находится в списке стран, которым разрешается лишь отправлять платежи. “Send Money to Anyone in the Growing PayPal Network,” гласит своеобразный призыв. По словам администрации PayPal они все еще испытывают трудности с российскими пользователями. А если быть точнее, то российские пользователи до сих пор то и дело сталкиваются с проблемой верификации платежных карт российских кредитных организаций, а также испытывают сложности с проведением транзакций. Так, вначале этого года Рунет гудел негодованием. Дело в том, что некоторые американские банки не принимали через PayPal платежи из России.

Что это? Тупик? Тронувшийся лед опять застынет, образовав неровности на поверхности как неизгладимые шрамы? Возможно, так оно и было бы, если бы не новоявленная российская платежка ChronoPay заявившая, что она поможет решить все проблемы с, наверное, самой ожидаемой системой в России. В августе этого года ChronoPay открыли офис в США, в штате Флорида. Став партнером системы PayPal,у российской системы сильно возрастут шансы заделаться другом американцев и стать частью мирового рынка электронных платежей. В свою очередь, ChronoPay может прорубить для американского партнера “окно” в Россию, стать этаким своеобразным мостиком, по которому поедут обозы с товарами аукциона eBay, о котором уже несколько лет мечтают пользователи Рунета. Все бы ладно, если бы не один несколько тревожный факт. И здесь тревогу вызывает не столько PayPal, сколько добрый самаритянин, протянувший руку помощи, а точнее система ChronoPay. По данным CNews оборот Chronopay в России в 2007 г. составил $250 млн. В этом году число должно возрасти ввиду партнерства с такими гигантами мирового сегмента электронных платежей как Moneybookers и Alipay. Казалось бы, радоваться надо, а не печалиться, но вот незадача, по усиленно муссирующимся слухам владелец ChronoPay Павел Врублевский есть никто другой как тот самый РедАй, который до сих пор не дает покоя всем обманутым клиентам системы Fethard. Если все это правда, то PayPal в очередной раз потерпит фиаско, связавшись с мошенниками, которые не преминули воспользоваться сколько-нибудь удачной возможностью.

А если призадуматься, то нужна ли России эта платежка? Ежегодные скандалы, нескончаемые иски, штрафы… Нежелание владельцев системы пересмотреть свою политику и регламенты системы приносят им больше неприятностей, нежели доходов. Так, по некоторым данным, начиная с 2001 года, компания успела привлечь 17 млн. пользователей, число клиентских счетов ежедневно увеличивается на 28 тысяч, а в адрес компании поступило более 100 тысяч жалоб, на которые система даже не ответила. Дошло до того, что чуть ли не каждый сотый американец/англичанин судился с компанией, чтобы разблокировать свои честно заработанные средства.

Кстати, о блокировках. Регламент системы составлен так, что система оставляет за собой право блокировать средства пользователей без каких либо предварительных предупреждений и уведомлений. Служба поддержки крайне неохотно общается с клиентами. А после блокировки счета вообще не желает разговаривать. Встретимся в суде!

Армия недовольных системой растет с каждой минутой. Систему то и дело обвиняют в воровстве и мошенничестве. Создаются громадные форумы и сообщества «анти-пэйпалистов.» Так почему же Россия так рвется попасть в их число? Из-за аукциона eBay? На сегодняшний день, слава богу, PayPal не является единственным платежным средством аукциона. Недавние приобретения владельцев аукциона наводят на мысли, что и eBay уже изрядно подустал от всей этой нескончаемой череды судебных процессов и выкриков на все лады, что PayPal мошенники и воры. А если посмотреть, то так уж и нужен ли россиянам этот аукцион? Приобретения на отечественных аукционах обходятся в разы дешевле из-за отсутствия необходимости платить за доставку. Да и недобросовестных продавцов в России достать легче, чем за бугром. А если уже совсем невмоготу и хочется заморских товаров, то к услугам есть множество других аукционов. Так, например, по последним данным аукцион Amazon в этом году перебил по посещаемости и популярности этот самый eBay. На сегодняшний день eBay больше торговая марка и имя. Все подводные камни так и остаются под водой. Люди клюют на имя, бренд, и очень часто корят себя за это. Но, видимо, следуя все той де русской натуре, мы не можем учиться на ошибках других, стремясь наступить на те же грабли, на которые на наших глазах наступают наши западные коллеги и друзья. Ну что ж, это дело индивидуально. Как говорится, опыт – дело наживное, и каждый волен наживать его так, как ему этого хочется.

За 10 лет существования системы компания Вебмани добилась ощутимого результата. За десять лет существования системы компания PayPal добилась колоссальных результатов. Но не у нас. Видимо, характерами не сошлись… Американцам никогда не научиться мыслить по-русски, так стоит ли терять драгоценное время, нервы и деньги на бесчисленные попытки сойтись, чтобы в итоге признать, что их системы это не то, что нам надо?

«Мы выбираем, нас выбирают….» А может это и к лучшему?

Сказать свое слово